TBnews, Argamakmur – Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Provinsi Bengkulu melaksanakan kunjungan kerja ke Polres Bengkulu Utara pada rabu dan Kamis (15-16/10/2025). Rombongan Ombudsman diterima langsung oleh Kapolres Bengkulu Utara Eko Munarianto, S.I.K., beserta para pejabat utama Polres Bengkulu Utara.
Kunjungan ini bertujuan untuk melakukan pemantauan dan pengecekan terhadap standar pelayanan publik yang diberikan oleh Polres Bengkulu Utara kepada masyarakat. Dalam kesempatan tersebut, tim Ombudsman meninjau langsung ruang pelayanan, termasuk ruang SPKT, pelayanan SKCK, dan ruang tahanan, guna memastikan seluruh proses berjalan sesuai dengan ketentuan yang berlaku dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Kapolres Bengkulu Utara menyampaikan bahwa Polres Bengkulu Utara terus berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dengan mengedepankan transparansi, akuntabilitas, dan profesionalisme. “Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik agar masyarakat dapat merasakan kehadiran Polri sebagai pelindung, pengayom, dan pelayan,” ujarnya.
Sementara itu, perwakilan Ombudsman Bengkulu memberikan apresiasi terhadap sejumlah inovasi pelayanan yang telah dilakukan oleh Polres Bengkulu Utara, seperti sistem antrean yang lebih tertib, penyediaan sarana dan prasarana yang memadai, serta keramahan petugas dalam memberikan pelayanan.
Melalui kegiatan ini diharapkan sinergi antara Polres Bengkulu Utara dan Ombudsman dapat terus terjalin dengan baik, sehingga mutu pelayanan publik di wilayah hukum Bengkulu Utara semakin meningkat dan kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri semakin kuat.
